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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 21.12.2023

Ihre Privatsphäre ist für RBB Host von größter Bedeutung. Daher halten wir uns an die relevanten Datenschutzgesetze, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (im Folgenden: DSGVO). Dies bedeutet, dass wir:

  • Unsere Zwecke klar festlegen, bevor wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert;
  • So wenig persönliche Daten wie möglich speichern und nur die Daten verwenden, die für unsere Zwecke erforderlich sind;;
  • Ihre ausdrückliche Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einholen, falls dies erforderlich ist;
  • Die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir legen diese Verpflichtungen auch Dritten auf, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten;
  • Ihre Rechte respektieren, wie das Recht auf Einsicht, Berichtigung oder Löschung Ihrer bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre Daten sind bei uns sicher und wir werden sie immer ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir bei RBB Host mit Informationen tun, die wir über Sie erfahren.

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, was wir genau über Sie speichern, kontaktieren Sie bitte RBB Host.

Ihr Konto

Bei bestimmten Teilen unseres Unternehmens müssen Sie sich zuerst registrieren. Dazu müssen Sie Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Damit erstellen wir ein Konto, auf das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort einloggen können. Wir verwenden dafür Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Konto auflösen. Wir bewahren diese Informationen auf, damit Sie sie nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und damit wir Sie leichter kontaktieren können, falls erforderlich. Über Ihr Konto können Sie Informationen jederzeit anpassen.

Bearbeitung von Bestellungen

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um diese ordnungsgemäß abzuwickeln. Wir dürfen Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, um die Bestellung zu Ihnen zu liefern. Außerdem erhalten wir Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten speichern wir länger aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

Versand von Newslettern

Wir haben einen Newsletter und Sie werden automatisch zur Liste der Abonnenten hinzugefügt. Im Newsletter erfahren Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Abonnement kündigen. Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.

Zugang zum Portal

Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Einstellungen vornehmen, Angaben machen und Änderungen für das Unternehmen vornehmen können. Wir protokollieren, was Sie getan haben und wann, um Beweise dafür zu haben. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis das Ende der Dienstleistung für Sie erreicht ist.

Ein Abonnement abschließen

Sie können bei unserem Unternehmen RBB Host ein bezahltes Abonnement abschließen, bei dem wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um die Zahlung abzuwickeln. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Abonnement kündigen. Bestimmte Kundendaten speichern wir länger aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

In-App-Käufe tätigen

Sie können in unserem Unternehmen RBB Host Dinge kaufen, bei denen wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um den Kauf abzuwickeln und zu registrieren. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen
  • Geschlecht
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Bestimmte Kundendaten speichern wir länger aufgrund der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungspflicht.

Kontaktformular

Mit dem Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen stellen. Dafür verwenden wir Ihre:

  • Namen und Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Dies tun wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.

Werbung

Wir möchten Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Dies tun wir:

  • Per E-Mail
  • Per Post

Sie können jederzeit Einspruch gegen diese Werbung erheben. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Über Ihr Konto können Sie dies auch mitteilen. Über das Portal können Sie dies ebenfalls mitteilen.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Einrichtungen

Mit Ausnahme der Parteien, die notwendig sind, um die oben genannten Dienste zu erbringen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Einrichtungen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies bei einem Verdacht auf ein Verbrechen verlangt).

In unserem Unternehmen sind Schaltflächen für soziale Medien integriert. Damit sammeln die Betreiber dieser Dienste Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Unser Unternehmen verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen. Aber wir können damit auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen.

Sie können das Setzen von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Teile unseres Unternehmens funktionieren dann möglicherweise nicht mehr richtig.

Mit anderen Unternehmen, die Cookies setzen, haben wir Vereinbarungen über die Verwendung der Cookies getroffen. Dennoch haben wir keine vollständige Kontrolle darüber, was sie selbst mit den Cookies machen. Lesen Sie daher auch ihre Datenschutzerklärungen.

Sicherheit

Die Sicherheit von personenbezogenen Daten ist für uns von großer Bedeutung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns gut gesichert sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten gut darauf, was schiefgehen könnte.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen sogenannten Datenschutzbeauftragten ernannt. Diese Person ist verantwortlich für den Datenschutz in unserer Organisation. Unser Datenschutzbeauftragter heißt Sietse Jan de Glee und ist per E-Mail unter [email protected] für all Ihre Fragen und Anfragen erreichbar.

Änderungen in dieser Datenschutzerklärung

Wenn sich unser Unternehmen ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das oben angegebene Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob es neue Versionen gibt. Wir werden unser Bestes tun, Änderungen an Sie weiterzugeben.

Ihre Rechte

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Siehe die Kontaktdaten unten.

Sie haben die folgenden Rechte:

  • Erläuterungen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir besitzen und was wir damit tun;
  • Einsicht in die genauen personenbezogenen Daten, die wir haben;
  • Das Korrigieren von Fehlern;
  • Das Löschen veralteter personenbezogener Daten;
  • Die Übertragung von personenbezogenen Daten an eine andere Partei;
  • Widerruf der Einwilligung;
  • Eine bestimmte Verarbeitung einschränken;
  • Widerspruch gegen eine bestimmte Nutzung einlegen.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie immer klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person anpassen oder löschen.

Wir werden in der Regel innerhalb eines Monats Ihrem Antrag nachkommen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen, die mit den spezifischen Rechten der betroffenen Personen oder der Komplexität des Antrags zusammenhängen, verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie darüber rechtzeitig informieren.

Beschwerde einreichen

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, können Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Wir behandeln jede Beschwerde intern und kommunizieren dies weiter mit Ihnen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht auf die richtige Weise helfen, dann haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Diese heißt die Autoriteit Persoonsgegevens.

Kontaktdaten

RBB Host
Nipkowweg 1a
8501 XH Joure
Niederlande

E-Mail-Adresse: [email protected]
Telefon: +31 85 8200 808

Handelskammer-Nummer: 81158920